こんな歯科医院は、絶対に許さない!

自分たちの利益しか考えない

「どうすれば利益を出せるか」ということしか考えていない歯科医院もあります。医療従事者にも生活があるので、医療にも対価としての報酬はあってしかるべきですが、利益しか考えないのは医療人として失格です。

治療の説明が不十分

1人あたりの治療時間を抑えるため、治療の説明が不足している歯科医院も少なくありません。「事前に説明してくれたらこんな治療受けなかったのに……」と悩まれている患者さんは、非常に多くいらっしゃいます。

質問をすると嫌な顔をする

自分のミスを隠すため、トラブルがあったことを隠すため、1人あたりの治療時間を抑えるため……。“嫌な顔”をすることで質問をさせづらい雰囲気にし、患者さんに正しい情報を与えない歯科医院もそこかしこにあふれています。医療人どころか、人としても問題を抱えていると言えます。

強引に自費診療をすすめてくる

本来、自費診療・保険診療のどちらを選ぶかは患者さんが決めること。歯科医院が強引に押しつけるものではありません。利益重視の医院経営がもたらしたひずみだと言えます。おそろしいことですが、なかにはまだ使える歯を抜いてしまい、インプラント治療をすすめる歯科医院も……。

知識と経験が不足している

インプラント治療などは特に顕著でしょう。インプラント治療は高度な治療で知識と経験が必要ですが、利益だけしか考えない歯科医院では経験の浅い医師がインプラント治療を担当していることも多々あります。治療を受けないほうが良かった……というケースも、残念ながら非常に多く発生しているのです。

トラブルが起きても知らんぷり

当然、患者さんの多くは専門知識を持ちません。そのため何かしらのトラブルが起きたときにも「これで大丈夫なの?」という不安を抱えます。もちろん、トラブルなどが起きておらず患者さんの考えすぎだったというケースもあるでしょう。しかし、残念ながら多くの場合、トラブルは考えすぎでも何でもなく本物のトラブルで、そしておそろしいことに歯科医師に不安や症状を打ち明けても「大丈夫ですよ」と根拠のない説明をされて放置されたり、必要のない自費診療をすすめられたりと、まさに「トラブルが起きても知らんぷり」と言わんばかりの対応をされているのが現実です。この現状をおかしいと言わずして、何と言うのでしょうか。

医療人としての心構えがない

もし、医療人としての心構えがあれば。上記のようなことは一切起こらないでしょう。本当に患者さんのことを考え、日々の勉強・臨床を通して治療技術の向上に努め、良心的な治療を提供してくるでしょう。しかし、日本ではそのような歯科医院はごくわずかです。とはいえ、そのような歯科医院がまったくないわけではありません。なかには医療人としての正しい心構えを持ち、信頼できる歯科医院があることも確かです。それでは、その見抜き方をご紹介しましょう。

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信頼できる歯科医院を見つけるために……

歯科医院の数はたくさんありますが、良心的で適切な治療を提供してくれる歯科医院はごくわずかです。これは、当サイトをご覧の皆さんも体感されていることだと思います。お口の健康は「どの歯科医院に通うか」にかかっていると言っても過言ではありません。そこで、いい歯科医院に共通するポイントをまとめてみました。歯科医院選びでお悩みの方は、ぜひチェックしてみてください。

「患者想い」の治療を提供してくれること

歯科医院選びに絶対欠かせないこと。それは、患者想いかどうかという点です。当たり前のように思われるかもしれません。しかし、自分たちの利益しか考えていない歯科医院が山ほどあるのが現状なのです。以下の点に当てはまっているなら、患者想いの歯科医院だと言うことができます。

【このポイントをチェック!】

  • 納得いくまで説明をしてくれる
  • お口のなか全体を見て治療計画を立ててくれる
  • 治療方法にいくつかの選択肢がある
  • 時間をかけて丁寧に処置をしてくれる

予防を徹底していること

虫歯も歯周病も一番大切なのは悪くなってからの治療ではなく、そもそも悪くならないようにするための予防です。患者さんのお口の健康を真剣に考えている歯科医院なら、治療だけで放置せず予防のためのアドバイスをくれたり定期検診をすすめてくれるもの。治療が終わって「はい、さようなら」では、また近いうちに治療が必要になってしまうでしょう。以下の点に当てはまるかどうかを、ぜひチェックしてみてください。

【このポイントをチェック!】

  • 予防の知識を持っている歯科衛生士がいる
  • 定期検診などメインテナンスの重要性を伝えてくれる
  • メインテナンスを実施している

気持ち良く治療を受けられること

「忙しそうで質問したくてもできない」「ぶっきらぼうな対応をされる」
このような歯科医院では、満足のいく治療を受けられないおそれがあります。最高の歯科治療とは、患者さんと歯科医院側との信頼関係があってはじめて実現するもの。気持ち良く治療を受けられない歯科医院は、残念ですが良い歯科医院とは言えません。以下の点に当てはまるところを選ぶようにしましょう。

【このポイントをチェック!】

  • 雰囲気が明るく、笑顔ではきはきしたあいさつをしてくれる
  • 忙しそうな雰囲気や態度を出さない
  • 患者側への配慮が行き届いている

歯科維新の会歯科医院への疑問・不安・怒り……歯科維新の会に聞かせてください

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